Spring naar de inhoud
CITAURASoftware & AI
Oplossing 01

Online bestel- en afhaalsystemen

Een eigen besteltool waarmee klanten online bestellen en zelf een afhaaluur kiezen, terwijl alles gestructureerd binnenkomt op een scherm in de zaak. Geen commissie, geen telefoon die je werk onderbreekt.

Voor restaurants, frituren, traiteurs en broodjeszaken.

Het knelpunt

Tijdens de drukte rinkelt de telefoon, en net dan heb je er geen tijd voor

Je kent het moment. Het is vrijdagavond, de zaak loopt vol, en de telefoon blijft maar gaan voor afhaalbestellingen. Je medewerker schrijft mee terwijl die eigenlijk moet doorwerken, een bestelling wordt verkeerd genoteerd, en een klant staat te vroeg of te laat aan de toonbank.

Of je koos voor een bezorgplatform, maar dan gaat er bij elke bestelling een flinke commissie af, en de klant is eigenlijk die van het platform geworden, niet de jouwe.

Het kan anders.

Wat we bouwen

Een eigen besteltool, op maat van je zaak. Klanten bestellen online, kiezen zelf een afhaaluur, en de bestelling komt netjes en gestructureerd binnen op een scherm in de keuken of aan de toonbank. Geen briefjes, geen telefoon die je werk onderbreekt, geen twijfel over wat er besteld is.

Het is jouw systeem, met jouw menu, jouw openingsuren en jouw huisstijl. Geen gehuurde plek op een platform tussen honderd andere zaken, maar een tool die werkt zoals jij werkt.

Zo gaat het in zijn werk

Van vraag tot afgehandeld

01

De klant opent je besteltool via een link op je website, kiest gerechten uit je menu, geeft een afhaaluur op, en rekent af of betaalt bij afhaling, zoals jij dat instelt. De bestelling verschijnt meteen gestructureerd op je scherm in de zaak, met het juiste uur erbij.

02

Jij ziet in één oogopslag wat er wanneer klaar moet zijn, en de klant komt op het afgesproken moment langs zonder te wachten. Tijdens een drukke piek komen de bestellingen gespreid en geordend binnen in plaats van allemaal tegelijk via de telefoon.

Wat het je oplevert

Het verschil dat je voelt

Geen commissie

Bij de grote bezorgplatformen gaat er per bestelling een aanzienlijk percentage weg. Bij een eigen besteltool betaal je dat niet. De marge op elke afhaalbestelling blijft van jou.

Rust tijdens de spits

De telefoon onderbreekt je werk niet meer voor elke bestelling. Je team kan doorwerken, en bestellingen komen geordend binnen in plaats van door elkaar.

Volledig op maat

We vertrekken van hoe jouw zaak werkt: jouw menu, jouw afhaalmomenten, jouw manier van afrekenen. Geen standaardpakket waar je je werking in moet wringen.

Je klant blijft je klant

Omdat het je eigen systeem is, blijven de gegevens en de bestelgeschiedenis van je klant bij jou, niet bij een platform.

Voor welke zaken

Afhaalrestaurants, frituren, traiteurs, broodjeszaken, en elke zaak waar klanten vooraf bestellen en op een afgesproken moment komen afhalen. Werkt evengoed voor een kleine zaak met een vast menu als voor een traiteur met een wisselend aanbod.

Wat het kost

Elk systeem is op maat gebouwd, dus de prijs hangt af van wat je nodig hebt. We werken met een eenmalige ontwikkelkost en een maandelijks bedrag voor onderhoud en hosting, zodat je tool blijft werken en up-to-date blijft. Wat het voor jou concreet betekent, bekijken we samen in een vrijblijvend gesprek.

Plan een gratis kennismaking

Klinkt dit als iets voor jouw zaak?

De eerste stap is een vrijblijvend gesprek waarin we vooral luisteren naar hoe je werkt. Daarna weten we allebei of dit het verschil kan maken.

Online bestel- en afhaalsystemen · Citaura