Spring naar de inhoud
CITAURASoftware & AI
Oplossing 02

Afspraken- en reservatiesystemen

Een online boekingspagina op maat, met automatische bevestigingen en herinneringen. Minder no-shows, geen heen-en-weer via telefoon, en één helder overzicht van je volledige agenda.

Voor kappers, schoonheidssalons, barbiers en restaurants.

Het knelpunt

Een afspraak inboeken kost telkens drie berichtjes heen en weer

Een klant stuurt een bericht of belt voor een afspraak. Jij kijkt in je agenda, stelt een uur voor, de klant antwoordt dat het niet past, jij zoekt een nieuw moment. Tegen dat de afspraak vaststaat, ben je vijf berichten verder, en dat tijdens het werken.

En dan zijn er nog de no-shows: klanten die hun afspraak vergeten omdat er niks aan herinnert, terwijl dat plekje in je agenda voor niets geblokkeerd stond.

Het kan rustiger, en met minder gemiste afspraken.

Wat we bouwen

Een online boekingspagina op maat van je zaak. Klanten kiezen zelf een vrij moment uit jouw agenda, boeken hun afspraak, en krijgen automatisch een bevestiging. Voor de afspraak volgt er een herinnering, zodat ze niet vergeten langs te komen.

Het is jouw systeem, met jouw diensten, jouw werkuren en jouw huisstijl. De klant boekt rechtstreeks bij jou, niet via een tussenplatform.

Zo gaat het in zijn werk

Van vraag tot afgehandeld

01

De klant opent een link op je website, kiest de gewenste dienst, ziet meteen welke momenten vrij zijn, en boekt zelf een passend uur. De afspraak komt direct in je agenda en de klant krijgt een automatische bevestiging.

02

Een dag of enkele uren vooraf, zoals jij dat instelt, volgt nog een herinnering. Jij ziet je volledige planning in één overzicht, en hoeft niet meer handmatig in te plannen of te bevestigen.

Reken het zelf uitrichtcijfers, geen offerte

Vanaf wanneer is een eigen systeem voordeliger dan commissie?

Platformen zoals Treatwell rekenen ongeveer 35% commissie op de eerste boeking van elke nieuwe klant. Een eigen systeem heeft een vaste kost. Schuif met je eigen cijfers en zie waar de lijnen elkaar kruisen.

€50
5
Over welke periode?

Een eigen systeem is voordeliger vanaf maand 7, na ongeveer 35 nieuwe klanten via het platform. Daarna blijft elke boeking volledig van jou.

€0€200€400€600€800€1.000€1.200startm3m6m9m12
Eigen systeemPlatformcommissie

Eerlijk gezegd: een platform levert ook vindbaarheid en nieuwe klanten op die een eigen pagina niet vanzelf aanbrengt. De boodschap is dus niet meteen het platform schrappen, maar wel een eigen systeem inzetten voor je vaste en rechtstreekse klanten, zodat je niet voor elke boeking afhankelijk blijft van commissie.

Wat het je oplevert

Het verschil dat je voelt

Minder no-shows

Automatische herinneringen zorgen ervoor dat klanten hun afspraak niet vergeten. Dat scheelt lege plekken in je agenda die anders niemand opvult.

Geen heen-en-weer meer

Klanten boeken zelf, op het moment dat het hen uitkomt, ook buiten je openingsuren. Jij hoeft niet meer tussen het werk door te antwoorden op berichtjes en telefoons.

Eén helder overzicht

Je volledige agenda staat op één plek, altijd actueel. Je ziet in één oogopslag hoe je dag of week eruitziet, zonder losse briefjes of dubbele boekingen.

Volledig op maat

Een kapper met meerdere stoelen heeft andere noden dan een restaurant dat tafels reserveert. We vertrekken van jouw diensten, werkuren en manier van werken.

Voor welke zaken

Kappers, schoonheidssalons, barbiers, nagelstudio's en elke zaak die op afspraak werkt. Net zo goed voor restaurants die tafelreservaties willen stroomlijnen. Werkt voor een eenmanszaak met één agenda en voor een salon met meerdere medewerkers die elk hun eigen planning hebben.

Wat het kost

Elk systeem is op maat gebouwd, dus de prijs hangt af van wat je nodig hebt. We werken met een eenmalige ontwikkelkost en een maandelijks bedrag voor onderhoud en hosting, zodat je tool blijft werken en up-to-date blijft. Wat het voor jou concreet betekent, bekijken we samen in een vrijblijvend gesprek.

Plan een gratis kennismaking

Klinkt dit als iets voor jouw zaak?

De eerste stap is een vrijblijvend gesprek waarin we vooral luisteren naar hoe je werkt. Daarna weten we allebei of dit het verschil kan maken.

Afspraken- en reservatiesystemen · Citaura